
Ofcom számára több hatalomra van szükség a hamis információk eltávolításához
Sir Andy Cooke, az Egyesült Királyság rendőrségi ellenőrző főfelügyelője, aggasztónak tartja, hogy a média szabályozó hatóságának, az Ofcomnak, több hatalomra van szüksége ahhoz, hogy gyorsan eltávolíthassa azokat a közösségi média bejegyzéseket, amelyek hozzájárultak a 2024-es nyári zavargásokhoz. Cooke megjegyezte, hogy a félrevezető információk eltávolítása a közösségi médiából túl hosszú időt vesz igénybe, ami lehetővé teszi számukra, hogy tovább terjedjenek, és így nagyobb hatást gyakoroljanak. Szerinte az Online Safety Act, amelyet nemrégiben fogadtak el, nem biztosítja az Ofcom számára azokat az eszközöket, amelyek szükségesek az ilyen tartalmak kezeléséhez.
„Az Ofcomnak megfelelő kapacitással és képességekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy a bejegyzéseket gyorsan eltávolíthassa, ha hatékonyan akar működni” – mondta Cooke. Hozzátette, hogy ha a bejegyzéseket nem távolítják el gyorsan, akkor azok vírusszerűen terjednek. Az Online Safety Act jelenleg „kevés vagy semmilyen hatással” nincs az olyan helyzetekre, mint a tavalyi nyári erőszakos események. Az Ofcom viszont a BBC-nek azt nyilatkozta, hogy az új törvény értelmében nem feladatuk az egyes tartalmak értékelése vagy konkrét bejegyzések eltávolítása. „A hatáskörünk abba a keretbe tartozik, hogy biztosítsuk, hogy a weboldalak és alkalmazások hatékony rendszereket és folyamatokat működtessenek az illegális anyagok védelme érdekében, és hogy a gyermekek ne találkozzanak egyéb káros tartalmakkal” – közölte a szabályozó hatóság.
A zavargások idején az Ofcomot kritikák érték amiatt, hogy nem tett eleget a hamis és gyűlöletkeltő tartalmak terjedésének megfékezésére. Korábban arra a következtetésre jutottak, hogy „világos összefüggés” van az Angliában történt rendbontás és a közösségi média, valamint üzenetküldő alkalmazások bejegyzései között. Cooke megjegyzéseit azután tette, hogy a Kormányzati Ellenőrző Hivatal közzétette a rendőri válaszokról szóló második jelentését, amely a közösségi média hatásaira összpontosít. A zavargások során több mint 30 embert letartóztattak, akik bejegyzéseket tettek közzé, miután három gyermeket megöltek Southportban. Közöttük volt Tyler Kay, 26 éves, és Jordan Parlour, 28 éves, akiket rasszista gyűlöletkeltésért 38 és 20 hónap börtönbüntetésre ítéltek.
A zavargásokról 2024-ben közzétett első jelentésében a felügyeleti szerv megállapította, hogy a rendőrség nem volt felkészülve az Egyesült Királyság egyes részein kitört rendbontás mértékére. Cooke elmondta, hogy a rendőrség elmulasztotta a lehetőségeket, hogy felkészüljenek a széleskörű rendbontásokra, és az „extrém nacionalista érzelmek” korábbi incidenseit alábecsülték. Az új jelentésben arról számolt be, hogy egyes rendőri erők „rendkívül korlátozott” képességekkel rendelkeznek az online bejegyzések kezelésére a forráshiány miatt. Emellett arra szólította fel a jogalkotókat, hogy változtassanak a közrend megzavarására vonatkozó törvényeken, hogy tovább elrettentsék az embereket a félrevezető közösségi média bejegyzések közzétételétől.
„A rendőrség nem tudja ellenőrizni vagy ellensúlyozni az online tartalom sebességét és mennyiségét” – mondta. „De jobban meg kell érteniük, hogy a gyorsan mozgó események hogyan igénylik, hogy reagáljanak a hamis narratívákra online, és innovatív megközelítéseket alkalmazzanak.” Cooke úgy véli, hogy a rendőrségnek „ki kell töltenie az információs űrt”, amely lehetővé teszi a dezinformáció terjedését, hogy az emberek tényekkel cáfolhassák azt. „A rendészet nem lehet passzív, amikor a közbiztonság veszélyben van” – tette hozzá.
A közösségi média platformoknak életkor-ellenőrzéseket kell bevezetniük, és szigorúbb algoritmusajánlásokat kell alkalmazniuk a fiatal felhasználók számára. Egyes platformok már tesztelik az arcfelismerésen alapuló életkor-ellenőrzéseket a érzékeny tartalmakhoz való hozzáférés érdekében. A BBC News megállapította, hogy az ilyen fórum, amelynek több ezer tagja van, legalább 50 halálesethez köthető az Egyesült Királyságban. A Nigel Farage és David Lammy által vezetett műsorokkal kapcsolatos nyomozások közül hatot ejtett a felügyeleti szerv. Családok kérik, hogy egy olyan weboldalt, amely elhunyt szeretteik haláláról számol be, távolítsanak el, ahogy az online szabályozó új hatásköröket kap.

